特定商取引法に基づく表記

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カウンセリングルームえぬでは、オンライン相談・オンラインワーク・オンラインセミナー等のサービスを提供しています。

サービス名

カウンセリングルームえぬ

事業者名

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

所在地

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ

当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

販売価格・サービス料金

各サービスの案内ページに表示された金額(税込)となります。

サービス料金以外に必要となる費用

インターネット接続に必要な通信料等は、ご利用者様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済、その他各サービスの申込みページに表示される決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期

サービスのお申込み時にお支払いが確定します。

サービスの提供時期

オンライン相談・オンラインワークは、ご予約いただいた日時に提供いたします。

オンラインセミナー等については、各サービスページに記載された日時に提供いたします。

キャンセル・返金について

サービス提供前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、原則としてお支払いいただいた料金を返金いたします。

日時の変更をご希望の場合は、可能な範囲で対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当方の都合によりサービスを提供できなくなった場合は、日程変更または全額返金にて対応いたします。

サービス提供後は、原則として返金の対象外となります。

なお、事前のご連絡なくサービス開始時間を過ぎた場合など、無断キャンセルについては返金できないことがあります。

サービスごとにキャンセル・返金について個別の条件を設ける場合は、各サービスページに記載された条件が適用されます。

サービスの提供方法

Zoom等を利用したオンライン形式で提供します。

サービスによって提供方法が異なる場合は、各サービスページに記載いたします。

オンラインサービスの利用環境について

オンラインサービスをご利用いただくためには、インターネットに接続できるパソコン、スマートフォンまたはタブレット等が必要です。

Zoom等を利用するサービスについては、ご利用者様にて必要な通信環境をご準備ください。

オンライン相談について

当サービスは、医療機関による診療・診断・治療を目的としたものではありません。

心身の状態によって医療その他の専門的な支援が必要と思われる場合には、医療機関や適切な専門機関へのご相談をご検討ください。

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